ИНСПЕКЦИЯ ПОСТАВОК

Услуги по инспекции поставок продукции для конечных клиентов.

Мы гарантируем, что поставленный товар соответствует качеству и количеству согласно договора между сторонами.

Проверка поставок поддельной продукции - эффективный способ защиты клиентов от подделок низкого качества, которые могут представлять значительную угрозу для вашего бизнеса. 

Что такое Инспекции Поставок (Customer Delivery Inspection -CDI)

Инспекции Поставок (CDI) - инструмент, предназначенный для контроля качества поставок дилерами в адрес конечного клиента. CDI позволяет: 

  •  повысить лояльность Ваших Клиентов, которые в случае сомнений могут обратиться к Вам за проверкой качества поставляемой продукции под Вашим брендом.
  • Защитить Ваш бренд - поможет выявить и пресечь контрафактную продукцию под вашим брендом.

Инспекции поставок - как это работает

Как правило принцип работы Инспекции Поставок (CDI) заключается в следующем:

  1.  Заказчик (Правообладатель) заключает рамочный договор с Бизнес Оптимой;
  2.  Сотрудники Бизнес Оптима проходят тренинг для определения оригинальности продукции. Получает  сертификат экспертов продукции Вашего Бренда.
  3.  Заказчик сам может запросить проверку, если он замечает подозрительные предложения в тендерах или считает,что поставка содержит подозрительные продукты. Для этого нужно заполнить форму запроса на нашем сайте.
  4.  Также Заказчик размещает на своем официальном сайте  форму обращения (сигнал) для клиентов. Также ссылка на сигналы может быть передана правоохранительным органам (ДЭР, ДП, таможенным органам).
  5.  После обращения Заказчик направляет в ТОО Бизнес Оптима обращение от клиента (сигнал) для исполнения.
  6. Сотрудники Бизнес Оптима связываются с конечным клиентом (LEA), направившим сигнал, для согласования даты и времени проведения инспекции поставок (CDI).
  7.  Инспекция поставок осуществляется путём выезда на  место и физического осмотра или на основании фотографий товаров (оборудования) по согласованию с Заказчиком и конечным клиентам исходя из экономической целесообразности.
  8.  По результатам Инспекции подготавливается соответствующий отчет, который после согласования с Заказчиком направляется Конечному Клиенту, вместе с сертификатом ответственного эксперта.
  9.  Срок Инспекции Поставок (CDI) зависит от отдалённости местонахождения и объёма инспекции. 

Процесс определения оригинальности и качесва продукции

В процессе проведения CDI сотрудники руководствуются прямыми инструкциями от Заказчиков о признаках контрафактности (качества) продукции, а также 10 летним опытом определения подделок / контрафактности продукции.  Как правило процесс определения оригинальности продукции состоит из следующих шагов:

  1.  Проверка на наличие признаков на коробке (размеры, шрифты (тип, размер, цвет, опечатки), скоч, качество материала, вырезы, разрезы).
  2.  Проверка упаковки самой продукции (размеры, шрифты (тип, размер, цвет, опечатки), клей, качество материала, вырезы, разрезы, серийные номера и тд.).
  3. Проверка внутренней упаковки (при наличии).
  4.  Проверка самого товара (качество материала, серийные коды, наличие/отсутствие признаков кустарной сборки и тд.)

Как правило, возможно выявления нарушений следующих типов:

  •  поделка упаковки и товара, с товарным знаком Заказчика.
  •  оригинальная упаковка (бывшая в употреблении), так называемая, переупаковка и поддельный товар.
  •  оригинальная продукция, но реализуемая без согласия правообладателя.